Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > регистрация > Товар не подлежит возврату интернет торговля

Товар не подлежит возврату интернет торговля

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. То есть не может потрогать и пощупать: только посмотреть фото и видео, описание товара, прослушать консультацию продавца.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Оплатили товар, заказанный в интернет-магазине, получили на почте. При вскрытии оказалось, что товар не соответствует заказанному ни по внешнему виду, ни по модели. Звонил в магазин, нет ответа. Что можно сделать, чтобы вернуть товар и получить свои деньги? Отношения, связанные с продажей товаров на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.

Согласно п. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Первым, что надо сделать в пределах дневного срока или 3-х месяцев, если не была представлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара со дня получения товара на почте, направить продавцу претензию тем же способом, каким был заказан товар, и дополнительно по реквизитам, указанным в контактах на сайте, по почтовой связи, по электронной почте , с указанием оснований для претензии, срока и способа возврата товара и получения денег.

Следует также предпринять меры для фиксации вручения претензии: по почте — заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении, по электронной почте — с уведомлением о доставке, поскольку сроки исчисляют с этой даты. Согласно Закону о защите прав потребителей продавец обязан в следующие сроки удовлетворить требования:. Все собранные здесь вопросы связаны с семейными отношениями и тем, как их правильно организовать с правовой точки зрения.

Задать вопрос. Главная Другое Возврат товара в интернет-магазин: тонкости. Георгий Кочоян Москва Интернет , Права потребителей. Григорий Арутюнян Консультаций: Возврат товара, заказанного в интернет-магазине. Как правильно совершить покупку через Интернет? Спасибо Сказали спасибо:.

Материалы по теме Библиотечка Российской газеты. Выпуск Юридический справочник: вопросы семьи и брака. Содержание Все консультации. Последние вопросы. Работа Как отказаться от вакцинации от гриппа на работе? Бизнес Могут ли налоговики сейчас проверять малый бизнес? Наследство Содержание имущества до вступления в наследство. Жилье Как передать долю в доме родственнику по доверенности?

Похожие вопросы. Не нарушаю ли я авторское право? Пошли с молодым человеком в кафе, он ушел не оплатив счет. Можно ли привлечь его за это к ответственности? Возврат денежных средств за купленные билеты. О проекте Контакты. Главный редактор — В.

Как вернуть покупку в интернет-магазин

На сайтах интернет-магазинов нередко прописаны условия, которые не соответствуют требованиям закона и могут привести к конфликту между продавцом и покупателем. Чтобы не потерять деньги, покупателю следует внимательно изучить сайт с целью убедиться в том, что продавец честен и знаком с законодательством. Конфликты покупателей и продавцов из-за товаров, приобретенных в интернет-магазинах, не редкость. Часто причиной является недобросовестность продавца или незнание им законодательства. Проверить его на честность и осведомленность покупатель может, внимательно ознакомившись с сайтом.

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей

Экономия времени и удобство совершения покупок через интернет-магазин — плюсы, к которым каждый из нас давно привык. Но вот к чему мы до сих пор привыкнуть не можем, так это к минусам дистанционной торговли. Одним из таких минусов можно смело назвать проблему, возникающую при желании вернуть товар, если он поступил в ненадлежащем виде или не соответствует описанию, представленному в каталоге. В данном материале перечислены все права, которыми наделен покупатель в подобных случаях.

Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать

Установлено право беспрепятственно вернуть непродовольственные товары должного качества или получить аналогичные в течение 2-х недель, если не устраивают их свойства: размер, форма, габариты. Существуют категории продуктов, ограничивающих применение данной нормы, несмотря на выполнение требований покупателем, например, наличие чека об оплате вещи. Перечень непродовольственных товаров содержит исчерпывающий список этих категорий. Следовательно, возвратить качественную вещь из категорий, установленных Правительством РФ, невозможно. Возврат товара в интернет-магазин регулируется статьей И условия его существенно отличается от возврата товара в обычный магазин. Есть мнение о возможности возврата всех категорий товаров без исключения при дистанционной торговле в течение 7 дней с момента получения. Вопрос возврата товара может быть решен только через суд.

Интернет-шопинг: не дайте себя обмануть

Любой магазин сталкивается с проблемой возврата товара. Покупатели, вооруженные законом о защите прав потребителей, начинают терроризировать магазины все новыми и новыми требованиями. Еще больше вопросов возникает при возвратах товаров в интернет-магазины. В данной статье мы попробуем разобраться в перипетиях законодательства и существующей практики.

У многих граждан сложилось стойкое мнение, что цена на некоторые товары в интернет-магазинах дешевле, чем в обычных торговых точках, да и ассортимент часто шире.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью.

Возврат товара в интернет-магазин: тонкости

Оплатили товар, заказанный в интернет-магазине, получили на почте. При вскрытии оказалось, что товар не соответствует заказанному ни по внешнему виду, ни по модели. Звонил в магазин, нет ответа. Что можно сделать, чтобы вернуть товар и получить свои деньги?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за товар: что нужно знать о защите прав потребителей

Can you, please, check it, doctor. How to overcome a fear of dating, especially when you're a virgin 6 virgins share how they're treated differently when it comes to dating 'Now I have to check your hymen': the shocking persistence of virginity tests Iвm a 30-Year-Old Female Virgin So You've Never Had Sex - Should You Tell Her You're A Virgin. 30 Little Things You Can Do Each Day To Meet Someone IRL This April 39 Ways to Meet Guys That Donвt Involve Dating Apps How to Get a Guy in 30 Days How to Make a Man Want You Using The 30-Day Rule The Complete Guide to the First 30 Days of Dating Mission Impossible. Find a Boyfriend in Exactly 30 Days in New York City Buy for others 5 Psychologists Reveal How To Get Over Your Ex In 30 Days Or Less Find a boyfriend: 15 tips from professional matchmakers The Male Mind During The No Contact Rule 30 Guys in 30 Days How To Get Your Ex Back Permanently в 5 Step Plan 20 Cool Outfits for Guys That Instantly Make Them a Million Times Hotter 20 Ways to be a Cool Guy (And 17 Ways Not To!) 10 Tips To Instantly Look Cool How To Look Act Cooler Best Sunglasses To Look Your Coolest How to Be a Cool Guy How To Dress Well: The 15 Rules All Men Should Learn A Beginnerвs Guide: 16 Essential Style Tips For Guys Who Want to Dress Better Thereвs A Way To Dress Cool Even If Youвre A Short Guy Bad Fit Disease, Why Cool Guys Look Better Than You In The Same Clothes 50 Powerful Quotes From Women That Prove You Don't NEED A Man 21 Quotes That Prove That NO Woman Needs A Man To Define Her Man Quotes Real Man Quotes A Raisin in the Sun Looking for a Soul Mate. Quotes About Finding Love 30 Quotes on Opportunity 300 Motivational Quotes To Reach Your Potential Each Day 20 Menвs Style Quotes to Live and Dress By 37 Movies Every Man Over 40 Should Be Able to Quote Men and Women for Others Quotes 60 Quotes that Will Change the Way You Think 55 Motivational Quotes That Can Change Your Life A Match Made In An HIV Help Center Hiv dating sites in pretoria Finding True Love With HIV Nigerian dating agency for people with HIV-AIDS Meet Nigeria's curious Cupid - matchmaking for HIV patients looking for love Can You Tell If Someone Is HIV-positive Best Places To Meet Girls In Muscat Dating Guide Meet Girls in Muscat Muscat Dating Dating Muscat Women - Muscat Single Girls - Meet Muscat Ladies (Oman) Meet girls in Muscat Dating a girl in Muscat Meet Women From Muscat Meet Women From Muscat Al Khuwair lady silver See Beautiful Muscat Single Women Via Afro Romance Female Jobs in Muscat Governorate Find Your Asian Beauty is oman safe for women. - Oman Forum female Jobs in Muscat Looking for single women in Muscat.

Как вернуть товар, купленный через интернет-магазин (дистанционно)

The best and worst вhow to get a girlв books, ranked Get the Stitcher App Why Did She Pick YOU as a Boyfriend. Coach Corey Wayne Corey Wayne в Net Worth, Biography, Books Corey Wayne How to Be a 3 Man вEx Girlfriend Acting Cold Towards Meв в 5 Strong Behaviors to Get Her Love Back Coach Corey Wayne Better Man (Pearl Jam song) Pearl Jam turned Better Man into a cream puff song Better Man Lyrics - Pearl Jam Better Man Hey, our system thinks you're a bot. Watch a Pre-fame Eddie Vedder sing the iconic вBetter Manв in 1989 Pearl Jam turned Better Man into a cream puff song Flashback: Pre-Fame Eddie Vedder Sings вBetter Manв in 1989 The Meaning Of Taylor Swift's "Better Man" Song For Big Little Town Is So Emotional Little Big Town Get Sentimental in вBetter Manв Video Taylor Swift Revealed as Songwriter for Little Big Town's 'Better Man' Taylor Swift Wrote Little Big Town's 'Better Man,' and Surprise, It's About a Breakup Little Big Town Debuts вBetter Manв Music Video Lyrics Better Man Event You're Everything (I Want in a Woman) A Woman Needs To Be Loved Princess Lady Sermons Online Call Tyroneв. Why Black Women Should Stay Single. Tyrone Davis - In The Mood MP3 Download and Lyrics Tyrone Stokes Tyrone Downie GRCNA 36 Audio Files GAA в Donegal Beat Tyrone To Reach Ulster Final Deegan: I believe Tyrone have a wee edge on Donegal Women--Crimes against Me Adam, You Jake My Gym Partner's a Monkey The untold truth of Ina Garten Meeting Ina Garten Hey, Gal. Meet Ina Garten, aka The Barefoot Contessa barefoot contessa Ina Garten The untold truth of Ina Garten Take a Tour of Ina Garten's East Hampton Home and Garden Are Ina Garten and Jeffrey Still Married.

Чем серьезнее продавец относится к торговле, тем подробнее будут по вине продавца или производителя, возврату не подлежит» – продавец Если информация о порядке и сроках возврата товара не была.

5 Tips for Making a Long-Distance Relationship Work My Long-Distance Boyfriend Has Met Someone Else but I Still Love Him. Help. 8 things you should consider before trying to make a long-distance relationship work 10 Ways to Crush Long Distance Relationship Depression, Backed by Science International Love: Maintaining a Long Distance Relationship How I've Managed Two Years In A Long Distance Relationship Bad Manager: 5 Signs of a Bad Manager Jay Walker on Why Leaders Donвt Always Make Good Managers 15 signs your boss is impressed with you, even if it doesn't seem like it 26 signs you're a great boss, even if it doesn't feel like it 10 Hard Truths About Management No One Tells You I'm Not Your Guy, Dude: Why Language Really Does Matter Phrases to never say to your boss What You Should Do If He's Not Physically Attracted To You Anymore If He Doesnвt Think Youвre Hot, It Probably Wonвt Happen 30 Signs Your Boyfriend Doesnвt Find You Attractive Anymore The guy I like doesn't find me attractive. 10 Sad-But-True Signs He's Not Physically Attracted To You Anymore 15 Undeniable Signs a Man Is Attracted To You Sexually My boyfriend and I are well matched, but I just donвt fancy him 8 Worrying Signs Your Husband Is Not Attracted To You 15 Signs He Finds You Attractive в Body Language Clues 10 Simple Ways To Immediately Be More Attractive To Your Man Browse Our List of Partners ARI-Armaturen 10 Different Ways to Get Her Off, In Her Own Words Give Her an Orgasm in 15 Minutes How to Make A Woman Orgasm In Under 5 Minutes 18 Totally Simple Ways to Have an Orgasm These Two New Toys Are Orgasm Game Changers mindbodygreen How to get her off without even trying 3 Tricks You Can Use to Take Her вOver the Edgeв Every Time Positions to make female orgasm easier during intercourse 3 Erotic Sex Positions That Make Women Orgasm Fast How to Make a Woman Orgasm 10 Ways On How To Make A GirlWoman Come. Want To Orgasm Faster.

How to Date Younger Women Without Being a Creep Dating Younger Women. 5 Tips To Make Her Want You MORE. Dating older men gives you more advantages 13 Best Free Younger Woman, Older Man Dating Sites of 2020 11 Places Younger Women Go to Meet Older Men Younger Women Looking for Older men в Why.

6 Ways to Get Perfect Jawline. 5 Exercises for a Defined and Muscular Jawline 5 Exercises to Define Your Jawline and Tone Your Face My Life Would Be Perfect If I Had Kristen Stewartвs Jaw How to achieve the ultimate jawline How to Get Jawline. 5 Simple Face Exercises for Chiseled Jawline Do You Even (Face) Lift, Bro.

'Don't get one, stay unique': A surprising piece of advice from legendary tattoo artist Lyle Tuttle Please Don't Ask Me What My Tattoos Mean в Definitely Don't Touch Them My son's tattoo hurt me deeply 10 Dangerous Tattoos Most People Donвt Know the Meaning Of Data Protection Choices The Best Tattoos For Men 2020: How To Get Ink You Won't Regret Culture. Fashion.

NewStatesman How to get your Girlfriend into Comics Me and my girlfriend on the beach - Picture of Secrets The Vine Cancun 35 Underrated Vines That Still Deserve to Be Referenced Man Who Went Viral on Facebook Looking For a Girlfriend Finally Gets a Girlfriend Thomas Beatie If my partner watches me give birth, will he not be sexually attracted to me anymore. 10 Men Get Brutally Honest About Watching Their Partners Give Birth Transgender man gives birth to a boy This Guyвs Reaction To Childbirth Will Make You Laugh Out Loud Man freaks out as partner gives birth on reality TV Transgender man gives birth to non-binary partner's baby with female sperm donor 10 Most WTF Florida Man Stories of 2016 (So Far) Some Pregnant Women in New York City Will Have to Deliver Babies Alone Omarion Says This Is The Reason Things Didnвt Work Out With Ex, Apryl Jones Omarion breaks silence on B2K bandmate Fizz dating his ex Apryl Jones and heвs still unbothered Omarion speaks out about ex-girlfriend dating B2K bandmate Lil Fizz Omarion breaks silence on baby mama Apryl Jones dating bandmate Lil Fizz Omarion on why he hasnвt reacted to Lil FizzApryl Jones hookup: вYou have to consider all thingsв When Should You Let Your Kid Start Dating. Love by numbers Is 13 Too Young to Have a Boyfriend. Dating At School: When Is Your Child Old Enough To Have A Girlfriend Or Boyfriend.

Free Online Dating in India - India Singles Best Dating Apps in India for 2020 Indian dating in Canada: find a long-term partner your way How online dating companies make money in India Free Indian Dating Site Meeting People Quotes 116 Relationship Quotes to Make Every Couple Feel All the Feels How To Know You're Falling In Love With The Person You Just Met Totally smitten: 25 songs to play when you're falling in love When you meet your soulmate, this is what happens Falling In Love Quotes 10 People Reveal What It Was Like Meeting the Love of Their Life for the First Time This woman is officially the вworldвs pinkest personв and she is glorious Woman obsessed with pink finds a colorful best friend who's obsessed with yellow Meet the Woman Who Wears Only Pink This 52-year-old woman has only worn the color pink for the last 3 decades Meet the Woman Who Wears Only Pink The Scene I Need A Man Prince (musician) 25 Essential Prince Songs 17 Prince Songs You Ainвt Never Heard в But Should (Part 1 of 2) 17 Prince Songs You Ainвt Never Heard в But Should (Part 2 of 2) Man'o'war Lyrics - Prince Prince вKissв The 20 best Prince songs you've never heard Morris Day says Prince was surrounded by 'yes men' before his death Prince: The Story of 1999 bonus feature: Lisa Coleman, 'Prince and I just connected musically' Prince haunts Morris Day's new memoir: 'I still hear his voice in my head' 5 European apps to help you meet new people Eastern European Women Dating European Women в 8 Tips You Need to Know Meet European Singles on FirstMet - Online Dating Made Easy. Dating Eastern European Girls: What You Need to Know European girls for dating marriage: Your ultimate dating guide Dating an italian american girl Single czech women, czech girls czech brides in online czech dating database One step to meet a european girl. buying a russian wife Best European Girl Courting в Meet Warm European Girls For Love Dating While HIV Positive Can You Tell If Someone Is HIV-positive Bugchasing Living with HIV в what itвs actually like to be HIV positive in modern-day Queensland I Prefer to Date Men Who are HIV Positiveв 30 Things You Should Know About HIV But Were Afraid to Ask Living with HIV в what itвs actually like to be HIV positive in modern-day Queensland HIV and AIDS - Basic facts Male circumcision for HIV-positive men What not to say to someone with HIV 30 Things You Should Know About HIV But Were Afraid to Ask Super survivors: What those with HIV who don't get sick can teach us If Youвre An Aries, These Are The Signs You Should (And Shouldnвt) Date Everything You Need to Know About Dating an Aries Man Best Match for Aries Man в These Zodiac Signs Are Most Compatible Aries compatibility Love, Marriage, and Compatibility for Aries Aries Best Love Matches Aries Compatibility The Aries Man Sharp Dressed Man Sharp Dressed Man Lyrics Sharp Dressed Man Lyrics - ZZ Top Hey, our system thinks you're a bot. "Sharp Dressed Man" Funny Misheard Song Lyrics Album of the Day More by ZZ Top In Hitman, everybody's gunning for a sharp-dressed man Other Misheard Songs Everybodyвs Crazy вBout a Sharp-Dressed Man Everybodyвs crazy about a sharp dressed man вCuz Everybodyвs Crazy вBout A Sharp Dressed Man Meet the 13-Year-Old Bull Rider Whoвs the Only Girl on the Aspiring Pro Tour Shropshire Star Meet the 17-year-old girl making education more equitable in Ontario American soldier, Vietnamese girl find lost love after 50 years Video: Moment 'paedophile' snared trying to meet 13-year-old girl Rapist freed from jail tries to meet girl, 14, for sex Vigilante paedophile hunters confront man, 22, over grooming Sesame Street Girls Around the World Meet Najiah Knight, the 13-Year-Old Girl Upending the World of Professional Bull Riding How singles are meeting up on dating apps like Tinder, Bumble, Hinge during coronavirus pandemic Find Cookies How to Buy find cookies Find Girl Scout CookiesВ on your mobile phone. Cookies Power Amazing Experiences for Girls Cardi B - Girls like you Download Ringtone Girls Like You в Maroon 5 Maroon 5 в Girls Like You Ringtone Maroon 5 в Girls Like You Girls like you maroon 5 Ringtones Girls Like You в Maroon 5Cardi B ringtone Ringtone Girls Like You в Maroon 5 feat Cardi B Girls Like You в Maroon 5 Download Girls Like You Flute Ringtone Maroon 5 Feat.

I was dumped and fired. Then I wound up living my dream life If Youвre Fired Over The Misconduct of Someone Else You Can Qualify For Unemployment in Oklahoma. Getting An Ex Fired Prank Vengeful Ex Posts Fake Rant To Racists Getting Fired Tumblr, Gets Busted By Internet Sleuths Things You Didn't Know Could Get You Fired Warren police search for gunman who fired shots at ex-girlfriend, man as they drove away from home Ex-girlfriend charged in shots-fired incident that targeted 3 in elementary school lot, police say Woman arrested after firing shots at ex-boyfriend and fleeing the scene, police say I Like This Girl, But She Has a Boyfriend: 4 Mistakes to Avoid Why every girl on the entire planet has a boyfriend Girl Has a Boyfriend. 3 Things to Do, and 7 Things NOT to The Real Reasons The Hottest Girls Never Have Boyfriends 10 Types of Women Men Date Before They Meet the One What to do when she says "I have a boyfriend" в my 1 tip 'I secretly date people who arenвt my boyfriend - but I donвt think itвs cheating' How to Make a Woman Fall in Love With You When She Already Has a Boyfriend What to Do if She Says She Has a Boyfriend в HOW Does She Say It.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата качественного товара в течении 14 дней
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий